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TIPOS DE ENTREVISTA

 Directa o directiva:

Se trata de responder a una preguntas predeterminadas en un formulario. Evita todo tipo de espontaneidad.

Libre o no directa:

El entrevistador dirige la conversación, pero sin seguir ningún tipo de formulario. Se hacen preguntas muy generales y con las respuestas se pretende deducir las características personales del entrevistado.

Mixta:

Es una combinación de las dos anteriores. La conversación se desarrolla según un esquema preestablecido que contempla determinados puntos a tratar. El entrevistador los introduce y el candidato habla libremente. Es la modalidad más utilizada.

CÓMO DESENVOLVERSE EN LA ENTEVISTA

Preparar antes la entrevista.

Busca información de la empresa, del sector o del puesto, para dar apariencia de seriedad, competencia e interés por el puesto, mencionando durante la entrevista datos relacionados con las características de la empresa, el sector económico al que pertenece, y el puesto de trabajo por el que optas.

Acude al encuentro con una copia del curriculum y con los documentos que acrediten los puntos detallados en él. Una gran parte de la entrevista va a girar en torno a lo que escribiste en áquel, por lo que hay que conocerlo con detenimiento.

Preparar una serie de respuestas que sean lógicas y convincentes y, sobre todo, es necesario no contradecirse nunca.

Algunos ejemplos podrían ser los siguientes:

Entrevistador: ¿No es Vd. demasiado joven para este puesto?
Candidato: Puede que parezca que soy muy joven para el puesto, pero terminé muy pronto los estudios y soy una persona muy responsable y que aprende muy rápidamente.

Entrevistador: ¿Cuáles son sus cualidades principales?
Candidato: Creo que mis cualidades más destacables son: sentido de la responsabilidad, deseo de formación, gran capacidad de trabajo y facilidad para integrarme en un equipo y colaborar totalmente.

El entrevistador, previsiblemente, pedirá que se enumeren las cualidades negativas, por lo que hay que preparar una respuesta que no incida negativamente: me molesta que me llamen la atención sin tener razón, hay veces que me obsesiono con mi trabajo, soy demasiado perfeccionista...

La mejor táctica a seguir es la de dar sensación de persona normal, no destacando demasiado sobre la media, contestar de forma tranquila y convincente, sin entrar en controversias.

No dar nunca una opinión sobre cuestiones religiosas, políticas o éticas. En el caso de que se produzca alguna pregunta relativa a dichas cuestiones lo mejor es eludirlas, contestando educadamente: preferiría no contestar a preguntas personales.

Desarrollo de la entrevista

En cuanto a la apariencia externa.

La imagen es muy importante; la primera impresión es fundamental y puede condicionar el desarrollo de la entrevista.

Las reglas principales que convienen observar son las siguientes:

• No hay que elegir ropa demasiado llamativa; se ha de vestir con discreción y sencillez.

• Dependiendo de la empresa y del trabajo, los hombres utilizarán tonos oscuros, corbata discreta y zapatos negros o marrones. Si el puesto al que se opte lo permite, se puede vestir ropa menos formal.

• A las mujeres se le aconseja utilizar ropa sencilla, perfume y maquillaje discretos. Los complementos (pulseras, collares, pendientes) no deben ser demasiado llamativos.

• Conviene no utilizar insignias políticas o deportivas.

• Se recomienda no hacer comidas copiosas antes de la entrevista.
  

Al inicio de la entrevista...

• Acude a ella con puntualidad. No llegues tarde, pero tampoco demasiado pronto, pues darías imagen de ansiedad.

• Acude solo; si vas acompañado, puede pensarse que es un signo de inseguridad y de falta de confianza en uno mismo.

• Saluda al entrevistador estrechándole la mano con firmeza.

Evita actitudes excesivamente familiares, como son:

-Iniciar el tuteo sin haber sido invitado a ello.
-Sentarse por iniciativa propia.
-Fumar, salvo que el entrevistador lo haga e invite a hacerlo.
-Aceptar una bebida. Si se hace, no deberá ser alcohólica.

Durante la conversación:

• Responde a todas las preguntas, con educación y cortesía, evitando los monosílabos y las expresiones tajantes.

• No emplees palabras rebuscadas, malsonantes o latiguillos. Tampoco contestes de manera agresiva.

• No hables mal de ninguna persona ni de la empresa donde has trabajado anteriormente.

Otros aspectos que debes cuidar son:

• La postura ha de ser erguida, pero no rígida. Siéntate cómodamente, pero con corrección.

• Evita tics, como tocarse la cara o el pelo, mover excesivamente los pies, dar golpecitos o cruzarse de brazos. Todo ello da sensación de inseguridad.

• Mira al entrevistador de frente y a los ojos.

En definitiva, el entrevistador debe llegar a la conclusión de que el entrevistado:

• Tiene buenas relaciones personales y familiares.

• Su vida es disciplinada y goza de buena salud

• Es ambicioso, pero, sin excederse, entusiasta por el trabajo y quiere progresar.
  

Al finalizar la entrevista...

• Debes hacer ver que entiendes cuáles son las necesidades de la empresa y que reúne los requisitos adecuados para el puesto.

• Infórmate de cuándo procederá la empresa a comunicarte su decisión.

• La despedida, como el saludo, debe ser correcta, sin entrar en excesivas familiaridades.

POSIBLES PREGUNTAS DE UNA ENTREVISTA


A continuación se recogen ejemplos de las diferentes preguntas que se deben incluir en la entrevista de selección. Las posibles preguntas que pueden aparecer en una entrevista de trabajo son:

FORMACIÓN

1. ¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?
2. ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?
3. ¿Aceptaría condicionar su retribución a los progresos de formación?

PASADO PROFESIONAL

4. Hábleme de sus experiencias profesionales.
5. ¿Por qué dejó el último empleo?
6. ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?

MOTIVO DE LA SOLICITUD

7. ¿Por qué le gustaría precisamente este empleo y no otro?
8. ¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su experiencia?
9. ¿En qué piensa que puede mejorar trabajando con nosotros?

COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO

10. ¿Cómo le gustaría trabajar: sólo, en equipo? ¿Le es indiferente?
11. ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse?
12. ¿Confía o duda en general en la eficacia de los demás compañeros?

PROYECTO PROFESIONAL

13. ¿Qué méritos o puntos fuertes te pueden proporcionar ventajas respecto a otros candidatos/as?
14. ¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
15. ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?

CONDICIONES PERSONALES

16. ¿Puede incorporarse inmediatamente?
17. ¿Tiene vehículo propio?
18. ¿Tiene usted muchos amigos?

PERSONALIDAD

19. ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales.
20. Si tiene que tomar una decisión, ¿es impulsivo o reflexivo?
21. Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática.

SITUACIÓN FAMILIAR

22. ¿Cuál es su estado civil?
23. ¿Qué condiciones deberían darse para que usted y su familia consideraran que ha tenido éxito profesional?
24. Si es casado, ¿trabaja su cónyuge? ¿Puede producir alguna incompatibilidad su nueva ocupación con el trabajo de su cónyuge?

RETRIBUCIÓN

25. ¿Cuánto ganaba en su empleo anterior?
26. ¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales?
27. ¿Es realmente el factor económico el más importante en sus decisiones?

EMPLEO

28. ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa?
29. ¿Puedes resumirme el texto del anuncio?
30. ¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
31. ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
32. ¿Estarías dispuesto a dedicar seis meses realizando un curso de formación a cargo de la empresa antes de ser contratado?

VARIOS

33. ¿Participas en otros procesos de selección?
34. ¿Quieres hacerme alguna pregunta?
35. ¿Qué opinión crees que tengo de ti después de esta entrevista?

Tomado de : http://www.cnice.mecd.es/recursos2/estudiantes/trabajo/op_05.htm